Condizioni generali di contratto per la vendita dei corsi, webinar ed e-book sul sito www.adequat.studio

Le presenti condizioni generali di contratto disciplinano l’acquisto e la fruizione dei corsi, webinar ed e-book sul sito www.adequat.studio (in seguito anche il Sito), da parte degli utenti/fruitori del sito (in seguito anche gli Utenti).

1. Titolare del sito, dei contenuti, del servizio
Titolare del sito www.adequat.studio, dei suoi contenuti e dei webinar è la Adequat s.r.l., con sede in Torino, Via Antonio Vassalli Eandi, 5 (C.F. 12134930010) iscritta al Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Torino al n. REA TO-1267352.
E-mail info@adequat.studio; pec: adequat@pec.it.

2. I prodotti in vendita sul sito adequat.studio
Sul sito adequat.studio è possibile acquistare materiali e prodotti di diverso tipo, che trattano tutti temi relativi alla teoria e pratica dell’ergonomia (teorici, metodologici e pratici), nonché alle tecniche ed alla normativa in materia.

  • I webinar
    Sono lezioni in diretta, via internet, attraverso la piattaforma Zoom, in classi “virtuali” composte da massimo 15/20 persone. Prevedono l’interazione tra l’insegnante e gli Utenti, che potranno fare domande ed interventi nel corso della lezione.
    Saranno condivisi, con i partecipanti al webinar, slide, foto e vari materiali riguardanti il tema della lezione.
    Durante i webinar non vengono fornite consulenze personalizzate, né risposte a quesiti che non siano di carattere generale.
    Al termine di ciascun webinar verrà rilasciato un attestato di partecipazione.
    L’argomento trattato nel corso di ciascun webinar ed i prezzi sono descritti sul Sito, alla sezione “Webinar”.
  • I corsi
    Sono videolezioni create dagli insegnanti di Adequat srl, caricate sulla piattaforma Thinkific.com, acquistabili e fruibili solo tramite la medesima piattaforma.
    L’argomento trattato nel corso di ciascun corso ed i prezzi sono descritti sul Sito, alla sezione “Corsi”.
  • La formazione in aula
    Si tratta di corsi di formazione, acquistabili sul Sito e tenuti dagli insegnanti di Adequat srl direttamente presso la sede dell’azienda o del professionista cliente.
    Saranno condivisi, con i partecipanti alla formazione in aula, slide, foto e vari materiali riguardanti il tema della lezione.
    Durante la formazione non vengono fornite consulenze personalizzate, né risposte a quesiti che non siano di carattere generale.
    Al termine di ciascun corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione.
    L’argomento trattato, nel corso di ciascuna lezione di formazione “in presenza”, ed i costi sono descritti sul Sito, alla sezione “Formazione in aula”.
  • Gli ebook
    È possibile acquistare sul sito adequat.studio alcuni ebook, sempre relativi ai temi dell’ergonomia, scritti dagli insegnanti di Adequat srl.
    Gli e-book sono scaricabili in formato .pdf.

3. Proprietà intellettuale e divieto di diffusione non autorizzata dei materiali
Tutti i contenuti che saranno condivisi durante i webinar, corsi e lezioni, così come i contenuti degli ebook, sono di proprietà esclusiva di Adequat srl, tutelati dalla legge italiana sul Diritto d’autore (Legge 22/4/1941, n. 633 e successive modifiche).
I contenuti sono condivisi con l’Utente per uso personale e riservato. Non è permesso copiare, riprodurre, modificare, tradurre, pubblicare, trasmettere, distribuire, rappresentare, mostrare, vendere o sfruttare in altro modo per qualunque scopo (sia a titolo oneroso, che gratuito) i contenuti dei corsi.
In base alla legge sul Diritto d’autore, è vietato anche da parte di terzi qualunque uso commerciale, la riproduzione totale o parziale, la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità senza preventiva autorizzazione scritta da parte di Adequat srl, di qualsiasi contenuto distribuito o condiviso durante i corsi.

4. Come acquistare i webinar, corsi, lezioni ed ebook
È possibile acquistare i webinar, le lezioni o gli ebook direttamente sul sito www.adequat.studio.
Per ciascun prodotto, esiste una sezione dedicata del Sito.
Accedendo alle singole sezioni, si troverà la descrizione del contenuto del webinar, lezione o ebook, con i relativi prezzi (ed oneri fiscali).
Scelto il prodotto, occorre cliccare sul bottone acquista e poi su quello vai in cassa.
Si aprirà la pagina del carrello, dove si potrà compilare il form con i dati personali, accettare la privacy policy e le condizioni generali di contratto e infine cliccare su acquista.

Con riferimento ai corsi, l’acquisto avverrà invece direttamente dalla piattaforma Thinkific.com, cui l’Utente potrà accedere dal link presente sul sito di Adequat, presente nella sezione Corsi.
Per ciascun corso, esiste una sezione dedicata del Sito.
Accedendo alle singole sezioni, si troverà la descrizione del contenuto del corso con i relativi prezzi (ed oneri fiscali).
Scelto il corso, occorre cliccare sul bottone acquista che reindirizzerà l’Utente sulla piattaforma Thinkific, dove sarà concluso l’acquisto.
L’acquisto del corso, il pagamento e la fruizione avverranno quindi totalmente su Thinkific.com.

5. Come pagare
Per i prodotti acquistati direttamente sul Sito, dopo aver cliccato sul bottone acquista, il Sito darà la possibilità di scegliere se pagare con bonifico bancario o attraverso il sistema Paypal.
Per i corsi acquistati sulla piattaforma Thinkific.com, sarà possibile pagare attraverso Paypal.

  • Pagamento con bonifico bancario
    Se l’Utente sceglie di pagare con bonifico bancario, una volta concluso l’acquisto sul Sito, dovrà procedere con il bonifico, attraverso i metodi ed i canali previsti dal proprio istituto bancario, su conto corrente intestato ad Adequat srl, come da coordinate indicate sul sito.
    Il bonifico dovrà essere eseguito entro otto giorni dall’ordine.
    In caso contrario, l’ordine si intenderà annullato.
  • Pagamento con Paypal
    In questo caso, l’Utente sarà reindirizzato alla pagina di Paypal, dove potrà concludere l’acquisto, effettuando il pagamento. Non è necessario avere un proprio profilo utente su Paypal.
    Se l’Utente non procede alla conclusione della transazione su Paypal, l’ordine si intende annullato.

Sia in caso di pagamento con bonifico, che con Paypal, ad avvenuto accredito delle somme, Adequat srl emetterà, entro la fine del mese di competenza, la fattura elettronica a favore dell’Utente, trasmettendogliene, se l’Utente è un consumatore, copia di cortesia via mail.

In ogni caso, tutti costi per il collegamento del proprio device alla rete internet, per la fruizione dei webinar, sono a carico del singolo Utente, in base al proprio contratto con il gestore della rete internet.

6. Conclusione del contratto
Il contratto è concluso quando l’Utente, cliccando sul bottone acquista, invia l’ordine ad Adequat srl, attraverso il Sito.

7. Fruizione dei webinar, corsi e lezioni
Ricevuto il pagamento, Adequat srl invierà all’Utente una mail, all’indirizzo indicato in fase di acquisto, contenente il link della classe Zoom, a cui collegarsi nel giorno e nell’ora indicati, per seguire il webinar, oppure il link da cui scaricare l’ebook.
I corsi saranno fruibili direttamente da Thinkific.com.
Con riferimento alla formazione in aula, l’Utente, concluso l’acquisto ed eseguito il pagamento, riceverà una mail con la conferma del giorno e dell’orario previsti per la lezione.

  • I webinar
    I webinar sono tenuti in diretta web attraverso la piattaforma Zoom e possono essere fruiti tramite pc, smartphone o tablet.
    L’Utente deve quindi essere in possesso di uno degli strumenti sopra indicati e di un collegamento alla rete internet funzionante.
    Qualora l’Utente non riuscisse a fruire della lezione acquistata per motivi legati al malfunzionamento dei propri strumenti informatici o del proprio collegamento alla rete internet, la lezione non potrà essere recuperata ed il prezzo pagato per l’acquisto non sarà rimborsato.
    Si raccomanda di collegarsi alla piattaforma Zoom con qualche minuto di anticipo, rispetto all’orario fissato per l’inizio della lezione, eventuali minuti di lezione persi non saranno recuperati.
    Nel caso in cui l’Utente non si colleghi per nulla, neppure in ritardo, la lezione sarà persa ed il prezzo pagato non potrà essere rimborsato.
    Una volta scelta e pagata la lezione, non sarà possibile effettuare alcun cambio di lezione, in quanto tutti i corsi sono a numero chiuso e la prenotazione di un posto esclude la possibilità per altri di accedervi.
  • I corsi on line
    I videocorsi sono acquistabili e fruibili solo attraverso la piattaforma Thinkific.com.
    L’Utente deve in via autonoma assicurarsi che il proprio device sia idoneo a riprodurre la lezione.
    Adequat srl non risponderà di difficoltà o problemi non dipendenti dal suo operato, né tantomeno potrà restituire il prezzo del corso.
    Per qualsiasi problema legato a questo argomento, è comunque possibile inviare una mail all’indirizzo: info@adequat.studio. Sarà fatto tutto il possibile per trovare una soluzione.
  • La formazione in aula
    Le lezioni in aula potranno essere tenute presso la sede dell’azienda/del professionista cliente o presso una sede messa a disposizione da Adequat srl.
    Il costo della formazione in aula comprende la formazione tenuta dall’insegnante ed eventuali dispense messe a disposizione da Adequat.
  • Gli ebook
    Gli ebook, in formato .pdf, possono essere scaricati dall’Utente sul proprio pc, smartphone o tablet, attraverso il link inviato da Adequat srl all’indirizzo indicato dall’Utente in fase di acquisto.
    Ogni ebook può essere scaricato dal singolo Utente al massimo una volta.
    L’Utente deve in via autonoma assicurarsi che il proprio device sia idoneo a scaricare e riprodurre l’ebook.
    Adequat srl non risponderà di difficoltà o problemi non dipendenti dal suo operato, né tantomeno potrà restituire il prezzo dell’ebook.
    Per qualsiasi problema legato a questo argomento, è comunque possibile inviare una mail all’indirizzo: info@adequat.studio. Sarà fatto tutto il possibile per trovare una soluzione.

8. Diritto di recesso dell’Utente
Per gli acquisti che consistono in materiali formativi e multimediali in forma digitale (webinar, corsi on line ed ebook) l’Utente non ha diritto di recesso, di conseguenza non ha diritto al rimborso di quanto già pagato anche laddove non intenda più fruire del servizio (come previsto dall’art. 59 del Codice del consumo, in caso di fornitura di contenuti digitali mediante supporti non materiali).

Circa la formazione in aula, è possibile recedere dal contratto solo per gli Utenti privati (consumatori), entro quattordici giorni dall’acquisto on line ed in ogni caso entro otto giorni prima dell’inizio del corso.
Per gli Utenti professionali (aziende, liberi professionisti, lavoratori autonomi), il diritto di recesso è escluso.

9. Impossibilità di tenere una lezione (webinar o formazione in aula) da parte del docente
Se per improrogabili e/o imprevedibili motivi, il docente di Adequat srl fosse impossibilitato a tenere la lezione prevista, darà tempestivo avviso agli Utenti, via mail.
In tal caso, l’Utente avrà la possibilità di scegliere di seguire un’altra lezione, tra quelle in programma, la medesima lezione, in altra data, o di ottenere il rimborso del prezzo pagato per l’acquisto del corso.
In ogni caso, l’Utente non avrà diritto ad alcun risarcimento e/o indennizzo.
È facoltà di Adequat srl decidere di sostituire il docente previsto per quella lezione, con altro docente, che abbia le stesse competenze. In tal caso non è previsto il rimborso del prezzo pagato per il corso.

10. Limitazioni di responsabilità
Adequat srl non è responsabile per disservizi dovuti a causa di forza maggiore o a caso fortuito, anche se dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui l’Utente non riesca ad usufruire della lezione o a scaricare il corso o l’ebook.
Ogni problema può comunque essere segnalato con una mail all’indirizzo info@adequat.studio.

11. Clausola risolutiva espressa e clausola penale
In caso di inadempimento di una parte rispetto agli obblighi contrattualmente assunti, il contratto si intenderà risolto di diritto, con facoltà per la parte adempiente di trattenere le somme già percepite o il servizio già fruito.
Le parti convengono che, in caso di inadempimento di Adequat srl rispetto alle obbligazioni assunte, quest’ultima sarà tenuta al pagamento in favore dell’Utente di una somma pari a quanto ricevuto per l’acquisto del webinar, del corso on line, dell’ebook o lezione in aula, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1382 c.c.

12. Foro competente
Per ogni controversia che dovesse sorgere con riferimento all’esecuzione o interpretazione del presente contratto, sarà applicata la legge italiana e sarà competente il Foro individuato con riferimento alla residenza dell’Utente, laddove questo sia un consumatore o al Foro di Torino, laddove l’Utente sia un’azienda/professionista/lavoratore autonomo.
La Commissione Europea ha introdotto una piattaforma online per la risoluzione delle dispute riguardanti i consumatori. Tale piattaforma é completamente operativa e accessibile online (http://ec.europa.eu/consumers/odr).

13. Mediazione
In caso di lite o controversia relativa all’esecuzione del Servizio, prima di adire l’Autorità giudiziaria, sarà obbligatorio fare un tentativo di mediazione, davanti ad un Organismo iscritto presso il Ministero della Giustizia, autorizzato a gestire i procedimenti di mediazione ed avente sede nel comune di residenza del consumatore o nel circondario di Torino, laddove l’Utente sia un’azienda/professionista/lavoratore autonomo.